Prazo e Envio

Prazo de Envio e Prazo de Entrega

O Prazo de Envio é de 15 à 20 dias úteis e começa a contar a partir da data de confirmação do pagamento pela instituição financeira.
Não nos responsabilizamos quando houver atraso na entrega dos produtos pelos correios.




Troca e devoluções
Toda troca deve ser comunicada a nossa central de atendimento (sac@viazero.tk), para que esta possa fornecer instruções detalhadas sobre o processo.

Reparos de mercadorias com defeito são manipulados pelo fabricante e não pelo VIAZERO

Se algum item chega danificada devido ao transporte, contacte imediatamente.

Guarde todos os materiais de transporte e entre em contato conosco imediatamente.